Если вы играете на ПК и много играете в игры EA, вам нужно пройти через программу запуска приложений EA, чтобы купить и запускать игры. Хотя это место назначения является вашим универсальным магазином для Apex Legends, The Sims и других игр, созданных EA, оно может столкнуться с проблемами, не позволяющими вам получить доступ к определенному контенту и функциям. Если ваше приложение EA не может подключиться к серверам, вот несколько способов восстановить его работу.
Что делать, если приложение EA не может подключиться к серверу
Прежде чем вы зайдете слишком далеко в выяснении, почему вы не можете подключиться к серверам для игры EA, вы должны сначала проверить, нет ли каких-либо сбоев для определенных игр. Перейдите на официальный сайт EA Help и щелкните вкладку «Игра» в левом верхнем углу экрана. Выберите игру, в которую вы пытаетесь играть, и вы увидите статус сервера этой игры на баннере страницы игры. Вы также можете следить за последними объявлениями на странице справки EA в Твиттере. Дополнительным местом для проверки является страница EA Downdetector, чтобы узнать, сколько пользователей сообщают о проблемах в данный момент.
Если нет признаков каких-либо проблем на стороне EA, вам следует перезапустить интернет-маршрутизатор и проверить, чтобы увидеть если там все нормально. В ожидании этого мы также рекомендуем полностью перезагрузить компьютер на всякий случай. Когда все будет восстановлено, возможно, проверьте, можете ли вы получить доступ к другим играм и сетевым функциям.
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, и вы не можете решить какие-либо проблемы с подключением к Интернету, мы рекомендуем связаться напрямую со службой поддержки EA. Они могут указать вам, что делать дальше.
